مشاركة وزيرة الدولة لشؤون التنمية الادارية السفيرة نجلا الرياشي في منتدى "التحول الرقمي للقطاع الصحي

بدعوة من معالي وزير الصحة الدكتور فراس الأبيض، شاركت وزيرة الدولة لشؤون التنمية الإدارية السفيرة نجلا رياشي عساكر في الجلسة الافتتاحية لأعمال "منتدى التحول الرقمي للقطاع الصحي: رؤية للمستقبل" في المعهد العالي للأعمال   ESAصباح الأربعاء 18 أيار 2023 مع كل من وزير الصحة السابق النائب غسان حاصباني، ورئيس التفتيش المركزي القاضي جورج عطيّة، وممثل برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في لبنان الأستاذ محمد صالح.
يهدف المنتدى الى تعريف المشاركين على الأنظمة الرقمية والبرامج والتطبيقات المعتمدة في وزارة الصحة العامة ومدى فعاليتها في تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، إضافة الى إشراك الحضور في إنشاء رؤية وطنية للتحول الرقمي في القطاع الصحي واتخاذ قرارات مستنيرة والتخطيط لتنفيذها لاحقاً.
خلال الجلسة، ألقت الوزيرة رياشي كلمة  أشارت فيها الى ان تنفيذ خطوات التحول الرقمي في وزارة الصحة العامة تشكّل مدماكاً أساسياً لمفهوم الخدمة العامة كما نريدها ونسعى إليها: خدمة عامة تليق بالمواطن: سريعة، فعّالة وأقلّ كلفة، تصون كرامة المريض وخصوصيته، وكرامة عائلته، كما تلبّي المطالب الأوّليّة لمكافحة الفساد.
وشدّدت على انه مواكبة للخطة الاستراتيجية للتحول الرقمي التي تمّ إقرارها في مجلس الوزراء، يجب استحداث تقنيات الـ eLearning/eReadiness لتعليم المواطن كيفية الاستفادة من الخدمات المنوي تقديمها من قبل وزارة الصحة العامة في حالتنا اليوم ومن خدمات الوزارات كافة في المستقبل بشكل عام. وأضافت أنه يجب، بالموازاة، تدريب موظف الخدمة العامة لتمكينه من تقديم الخدمة وفقاً للتقنيات الجديدة.
وشدّدت الوزيرة رياشي على ضرورة توحيد المنصات الوزارية، "إذ لمسنا في عدد من الوزارات منصات تعمل بشكل مستقل تماما، كما لو انها جزر مستقلة قائمة بحدّ ذاتها ولا يوجد اي آلية او عملية شبك للمعلومات في ما بينها. من هنا دعوتنا ومن خلال الاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي الى شبك هذه المنصات تسهيلاً لتبادل المعلومات، وبالتالي الوصول الى منصة حكومية واحدة جامعة مشبوكة بين كافة الادارات والمؤسسات (interoperability)، الأمر الذي سيسهّل عمل الأجهزة الرقابية التي ندعو دائماً لتفعيل دورها، من دون أن ننسى هنا منصة التفتيش المركزي الرقابية الرقمية  IMPACT التي من خلالها تمّت مراقبة حسن تنفيذ وزارة الصحة العامة لخطتها الوطنية للقاح ضدّ فيروس كورونا، مما أثمر تعاوناً وثيقاً بين الطرفين وأدّى الى انقاذ أرواح المواطنين".
وختاماً أكّدت  الوزيرة رياشي أن مقاربة موضوع التحول الرقمي ليس مناطاً فقط بالحكومة والدولة بل هو شأن يجب فعليا اشراك المواطن والجهات المعنية فيه، من قطاع خاص واكاديمي ومجتمع مدني للنهوض بالإدارة العامة اللبنانية وصولاً إلى الدولة الحديثة العادلة التي تلبّي حاجات المواطنين وتؤمّن لهم عيشة كريمة.